Вопрос/Ответ

Задайте свой вопрос в форме ниже и ответ придёт вам на почту в течении 2-4 часов с Пн-Пт, в рабочее время по Москве.

Наш сервис был вам полезен? - жмите на иконки соц. сетей:

Нажатие на кнопку лайк, заставляет администратора отвечать на ваш вопрос еще быстрее 🙂

Задать вопрос
  1. в Вордпрессе в админке куда не кликнешь пустое поле справа открывается. только при нажатии на консоль выдает: Google Analytics Dashboard для WP был обновлен до версии 5.1.1.3. Детали уточняйте здесь страница документации и здесь страница настроек плагина.

    Что делать?

    Сергей:
    • admin:

      Включить ошибки в вп-конфиг и попробовать посмотреть админку какие ошибки починить их.
      если нет
      Сделать копию базы и файлов текущего состояния и потом откатить все на время когда все было норм.
      Если не помогло скачать вп и по фтп перезалить все файлы темы, акуратно с конфигом только и контентом.
      Если это не возможно, начинать отключать плагины, через фтп меняя имена их папок они автоматом вырубятся и так найти какой плагин глючит если отключите все и не поможет, отключать тему переименовав и опять пробовать. должно точно заработать. если не сделать копию на хостинг панели то часть из перечисленного выше может угробить вам сайт, так что копия обязательно

  2. Добрый день такая проблема: мне нужно сделать , чтобы при добавлении изображений в пост или на страницу, чтобы в настройках изображения автоматом ставилось «ссылка медиафайл», то есть чтобы они все могли открываться при нажатии( в лайтбоксе и тд.), а не чтобы на каждом изображении это делать вручную. Так полагаю где то в настройках движка надо прописать..но не знаю где

    Лев:
    • admin:

      Добрый день.
      Ваш браузер должен запоминать последнее действие с этой вкладкой и в следующий раз должен сразу предлагать вам правильный вариант.

      По поводу кода, к сожалению такой код мне не известный, но думаю что он 99% есть.

  3. Добрый день,у меня такая проблема .
    сайт на трех языках ,но при смене языка не меняется урл сайта ,а мне нужно чтоб добовлял /ru/ /en/ и тд.
    Если знаете решиние буду вам оченб признателен
    заранее блогадарю

    Roman:
    • admin:

      Добрый день.
      Вообще ничего не меняется?? А язык сайта меняется?? Если да, то возможно у вас дописывается гет параметр ?lang=en , но некоторые браузеры их изначально не показывают.
      Если плагин qtranslateX там в настройках есть переключатель с гет пареметра на чпу ссылку

    • Roman:

      (-url-) вот сайт

    • admin:

      я смотрю смена языка происходит по действию onclick видимо нужно и смену адресной строки в это действие добавлять хотя плагин это должен сам делать. надо смотреть настройки плагина, мне не приходилось с таким сталкиваться

    • Roman:

      вот что удалось найти про язык
      // Язык

      $env['languages'] = get_option_json('');
      if ( isset($_COOKIE['lang']) )
      $env['lang'] = $_COOKIE['lang'];
      else
      foreach($env['languages'] as $key => $item)
      if ($item['default'] == 1) {
      $env['lang'] = $key;
      setcookie('lang',$key,$env['cookie_time'],'/');
      }
      $env['lang_select'] = '';
      foreach($env['languages'] as $key => $item)
      if ( $key != $env['lang'])
      $env['lang_select'] .= '<a href="" rel="nofollow">'.$item['title'].'</a>'.PHP_EOL;

      include_once 'lang/'.$env['lang'].'.php';

  4. Добрый день!
    Я занимаюсь продажой нержавеющей трубы на территории России. Нужен свой сайт!
    Во сколько мне обойдеться сайт и с кем можно переговорить?

    Максим:
    • admin:

      Добрый день.
      В данный момент мы не принимаем сайты в разработку от новых клиентов. Извините.

  5. Подскажите , как исправить ошибку на странице входа в админ панели , когда сайт не принимает новый пароль по ссылке из почты по запросу "забыл пароль" , из - за якобы " недостаточно сильный пароль" , хотя он уже из 20 символов . По другому не знаю как зайти - я обычный пользователь, не разработчик . Можно от как то по простому зайти в админку? И что это может быть ща ошибка на сайте? Спасибо

    Ольга:
    • admin:

      Добрый день.
      Если у вас нет прав админа чтоб разрешить слабые пароли в настройках то остается только ввести пароль который хочет ВП, например в стандартный парольл просто добавте одну большую букву, число и скобку ( и пароль должен быть принят

    • Ольга:

      Спасибо, но в том то все и дело , что сайт не принимает свой же стандартный пароль который сам и предлагает , с добавлениями и без . Сайт мой . Все права есть .

  6. Здравствуйте. Подскажите как открыть и редактировать весь код в вордпрессе? Мне нужно вставить цель метрики в кнопку кодом, если посмотреть код через браузер с помощью нажатия правой кнопкой мыши-посмотреть код, то я вижу код этой кнопки, а в интерфейсе вордпресс нигде не могу найти данный код.Как и где можно найти и редактировать код той кнопки? Спасибо.

    Алексей:
    • admin:

      Добрый день.
      Код нужно смотреть наверное в теме хотя она (кнопка) может быть добавлена через виджет или через плагин, тогда в теме ничего не будет.
      Редактор темы вот тут находится: вашдомен/wp-admin/theme-editor.php

  7. Здравствуйте ! Магазин скачиваемых товаров на woocommerce. После оплаты на PayPal возвращает на страницу ЗАКАЗ ПРИНЯТ. А сам заказ для скачивания появляется на странице ЗАГРУЗКИ. Как можно сделать возврат на нудную страницу ? Из этого вытекает и еще один вопрос.В настройках оформления заказа в woocommerce включен чекбокс - Разрешить гостям оформлять заказы - а кнопка скачать появляется на странице мои ЗАГРУЗКИ , которая соответственно находится в профиле, куда без авторизации не попадешь)) Как решить эту проблему.чтоб не регистрироваться. Спасибо.

    Павел:
    • admin:

      Добрый день.
      Чтоб не регистрироваться включите автоматическую регистрацию, во время оплаты пользователь уже будет зарегистрирован. Для редиректа на конкретную страницу нужно смотреть хуки которые в этот момент происходят и цепляться к ним с редиректом. Только в корзине может быть много товаров, куда потом редиректит???

  8. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как сделать в плагине contact form 7, чтобы галочка (тег acceptance) была рядом с текстом, а не отдельной строкой. По умолчанию где-то в код вставляется . Спасибо.
    Смотрите скриншоты.

    (-url-)

    Владимир:
    • admin:

      Добрый день.
      Возьмите оберните шорткод в <div class="in_left1">
      и пропишите в стилях обтекание текстом, например
      .in_left1{float:left;}
      а дальше уже подгоняйте стилями что б красиво было.

  9. Ранее я писала https://help-wp.ru/voprosotvet/#comment-2210
    но оказалось что плагин отображает русские теги, но только на новых записях. ранее что было написано и подписано тегами отображается абракадаброй. Не знаю уж имеет ли это иное решение проблемы. Но разработчики плагина не особо отвечают на вопросы о плагине о скорее только простые юзеры, которые сами не знают что делать.

    Вик:
  10. Доброе утро!
    При установке плагина мне сказали что не опознает русский, но какой код нужно внедрить в плагин чтобы он стал распознавать русскую кириллицу - не сказали.
    Возможно ли такое в принципе в плагине и как сделать чтобы он стал показывать русский текст?

    Сабина:
    • admin:

      Добрый день.
      Не сильно понятно о каком плагине мы говорим, во-вторых может проще найти ему альтернативу раз он русский язык не поддерживает.
      На этот вопрос может ответить разработчик и тот кто разобрался в плагине, я таким не являюсь, тем более не знаю о чем мы вообще говорим 🙂

  11. Добрый день, вопрос по поисковой выдаче вордпресса.
    выдача результатов по поисковому слову происходит так.
    if ( have_posts() ) :

    /* Start the Loop */

    while ( have_posts() ) : the_post();
    /**
    *Run the loop for the search to output the results.
    * If you want to overload this in a child theme then include a file
    * called content-search.php and that will be used instead.
    */
    get_template_part( 'template-parts/post/content', 'excerpt' );

    endwhile;
    // End of the loop.
    Нужно рассортировать результаты в алфавитном порядке по значению title. Как?!? это сделать?

    Екатерина:
    • admin:

      Можно попробовать вот так но не уверен что получится, код добавлять перед "if ( have_posts() ) :", хотя так и не правильно:

      $args = array_merge( $wp_query->query, array( 'orderby' => 'title') );
      query_posts($args);

  12. Здравствуйте!
    Я скачала обновленную тему Р2 (-url-) с плагином о2 - визуальный редактор текста.
    Но из-за этого плагина русские теги отображаются кракозяброй. Здесь также отображаются теги на кириллице (-url-)
    Помогите решить этот вопрос с тегами?

    Вик:
    • admin:

      Добрый день.
      Из того что я вижу, то у вас выводятся коды utf-8 почему так случилось мне трудно догадаться, в моей практике такого не было.
      Вряд ли смогу вам чем то помочь, извините.

  13. Делаю сайт на Вордпресс. Вопросов очень много. Я новичок.
    Нахожусь в СПб. Если можно по Тимвиверу и телефону.

    Владимир:
    • admin:

      Добрый день.
      Извините, но мы не занимаемся обучением онлайн, просто физически не можем себе это позволить. Можем оказать помощь (платную или бесплатную), если есть проблемы с сайтом. Как создать сайт разной сложности у нас описано в блоге.

  14. Заранее благодарен за помощь! Подскажите, пожалуйста, как в wordpress при добавлении записи сделать так, чтобы она размещалась не на главной странице, а в отдельном разделе. Пример: на главное странице сайта у меня информация обо мне, записи по умолчанию размещаются там же, но я хочу чтобы они размещались в отдельно разделе под названием "блог". Но в данном разделе сейчас можно разместить только одну запись и все.

    Еще раз благодарю.

    Вадим:
    • admin:

      Добрый день.
      Если вам не нужен блог на главной странице, вы можете войти в настройки, вкладка чтение, по ссылке ваш сайт/wp-admin/options-reading.php и выбрать для главной отдельную страницу и отдельную страницу для блога. Предварительно их конечно нужно создать. Напротив строки "Страница записей" нужно указать страницу для блога, напротив главной главная. Переключатель перевести в режим статическая страницу
      P.S. Для главной и для блога предварительно надо создавать именно страницу (тип page), не тип post.

    • Вадим:

      Спасибо огромное! Все оказалось как вы и описали.

  15. Здравствуйте, создаю cdjq сайт (-url-). Загружаю CSV через плагин WooCommerce, через кнопку “Импорт”. Идет процесс загрузки, но когда открываю каталог га своем сайте он заполнен пустыми товарами, т.е. список товаров есть, но они все называются “Товар”, фотографии пусты, описания нет. Проверяла сам файл, там все заполнено. Выгружаю каталоги с сайтов через Sliz-у. Писала им в тех.поддержку, ответили что они тут не причем. Пожалуйста, помогите разобраться с проблемой.

    Анастасия:
    • admin:

      Добрый день.
      Пожалуй что не смогу вам помочь, извините. Никогда не приходилось делать такую заливку товаров из CSV. Думаю что проблема в формате самого файла, нужно найти пример как должен выглядеть файл импорта в вукомерц и потом сравнить с вашим, чтоб понять что там не так.

Сделать заказ
Онлайн помощь по WordPress