Вопрос/Ответ

Задайте свой вопрос в форме ниже и ответ придёт вам на почту в течении 2-4 часов с Пн-Пт, в рабочее время по Москве.

Наш сервис был вам полезен? - жмите на иконки соц. сетей:

Нажатие на кнопку лайк, заставляет администратора отвечать на ваш вопрос еще быстрее 🙂

Задать вопрос
  1. Здравствуйте, как обратно вернуть внешний вид сайту?

    Светлана:
    • admin:

      Добрый день.
      Зайти в хостинг панель и сделать откат до даты, когда сайт работал нормально. Или попросить это сделать тех поддержку

  2. Здесь нужно внести изменения? Может уточните где здесь это вставить) -
    Image Rotator Styles

    Алекс:
    • admin:

      Может и уточно, если буду знать откуда вы вырвали этот код и какие вам надо правки.

    • Алекс:

      извините, не туда написал видно

  3. Подскажите пожалуйста как в плагине woocomerce удалять заказы со статусом "отменено". Нашел пост но незнаю в какой файл вставить код. Подскажите пожалуйста

    (-url-)

    zhas:
    • admin:

      У файл functions.php
      Вот тут больше информации https://help-wp.ru/woocommerce-nastrojka-oformleniya-zakaza-checkout/

    • zhas:

      Разобрался спасибо. Не подскажите при удалении заказа товар не пополняется в количестве обратно. Как это можно сделать?

    • admin:

      Не приходилось с таким сталкиваться, так что увы, не подскажу 🙁

  4. Здравствуйте, прошу подсказки.
    У верхнего меню съезжают названия с кнопок в Хроме и Яндексе, а в Мозилле нормально отображаются. В чём может быть причина и что поправить нужно? Сам давно забыл что где в шаблоне. Сайт (-url-) шаблон Yukon.
    Заранее Благодарю!

    Алекс:
    • admin:

      Добрый день.
      Я, к сожалению, не вижу ваш сайт.

    • admin:

      Проблема со списками в меню? Если вы не собираетесь использовать круги как разделители, то надо убрать их, вот такой код в стилях вам поможет:
      body #menu li{list-style: none;}

      Если такой разделитель все же нужен, то его надо добавлять не так, а прикрепив как картинку или через псевдокласс :after :before

    • Алекс:

      Разделители как круги не нужны, их надо убрать - весь файл style.css -

      ...

    • Алекс:

      Здесь - Здесь нужно внести изменения? Может уточните где здесь это вставить) - body #menu li{list-style: none;} .., круги не нужны

    • admin:

      Вот код body #menu li{list-style: none;} его надо вставить в конец файла стилей. если не решает проблему значит можно еще дописать слово !important вот так: body #menu li{list-style: none !important;}
      и все. если есть кэш его надо очистить

    • Алекс:

      Вставил код body #menu li{list-style: none;} в конец файла, результат - в Мозилле исчезли разделительные точки-круги, а в Хроме и Яндексе всё как прежде - круги и подписи к кнопкам ниже самих кнопок

    • Алекс:

      body #menu li{list-style: none !important;} - тоже не помогло, может вот эти строчки в конце файла чего значат -
      .counter a img { opacity:0.3; /* CSS3 – Mozilla 1.7b +, Firefox 0.9 +, Safari 1.2+, Opera 9 */ -moz-opacity:0.3; /* Mozilla 1.6 */ filter:alpha(opacity=40); /* IE 5.5+*/ }
      .counter a:hover img { opacity:1.0; -moz-opacity:1.0; filter:alpha(opacity=100); }

      ... хотя в IE надписи к кнопкам не съезжают а точки-круги видно, одним словом рецепт только к Мозилле подошёл....помогите пожалуйста

    • Алекс:

      а может это плагин какой, на старой версии сайта смотрю и точек нету этих и надписи на месте

    • admin:

      Проблема у вас в браузере, видимо кэш не очистили. Посмотрел ваш сайт с разных браузеров все ок. очистите кеш или посмотрите с другого ПК / браузера

    • Алекс:

      Верно! Кэши почистил - стало всё как нужно, Ваш рецепт сработал - body #menu li{list-style: none;}, огромное спасибо! А можно, раз уж так ещё один вопрос по меню, прицепом так сказать), цвет нажатой кнопки меню где там можно изменить?

    • admin:

      Используйте инспектор чтоб найти нужный объект. Функция инспектора / просмотра кода есть и в хроме и в мазиле.
      Для ховера так кажись будет body #menu li a:hover{color:#ff0000;} будет красный.

  5. Добрый вечер! Можете помочь с установкой кода цели яндекс метрики для Contact form 7 (работал с этим событием wpcf7mailsent). Делал по вашей инструкции, которая описана в статье https://help-wp.ru/contact-form-7-dopolnitelnye-nastrojki/.

    Пробовал разными вариантами, но ничего не получается, статистика в метрику о цели не отправляется.

    Иван:
    • admin:

      Добрый день.
      Сейчас довольно мало свободного времени. Как я могу вам помочь?? Код в яваскрипт файл я смогу только по фтп записать. Скиньте ссылку на сайт попробую глянуть может у вас банально ошибка где-то. также скажите как называется яваскрипт файл с событиями и обновлен у вас плагин cf7 и вп или нет. Также после вызова кода метрики вы можете добавить вот такой код console.log("test-send"); чтоб я из консоли мог глянуть срабатывает событие или нет. или просто сбросить доступ по фтп мне на почту (сейчас продублирую вам на почту сообщение), но для начала будет достаточно ссылки на сайт

    • Иван:

      Игорь, благодарю вас за оперативный ответ, всё что вы просили отправил вам на почту.

  6. Здравствуйте, на платформе W.P. в консоли кнопок пропала активность! в позиции "добавить медиафайл" при редактировании страницы или записи невозможно вставить фото и также перестала быть активной кнопка "текст" работает только" визуальная" Спасибо

    Константин:
    • admin:

      Добрый день.
      Думаю если обновить ВП и все плагины то должно норм стать. Если нет то придется отключать все плагины по одному и проверять на каком пропадет эта проблема. Хотя дело может быть не в плагинах а в теме, было б не плохо проверить работает ли сайт на штатных темах, можно создать тестовый поддомен и там пробовать например.

  7. Установил на вордпресс тему и наполнил сайт контенттом, если я установлю другую тему останется ли на сайте тот контент который я залил? Спасибо.

    владимир:
    • admin:

      Добрый день.
      Да, все посты и страницы останутся. С меню и виджетами могут быть проблемки.

      Но резервную копию базы надо делать в любом случаи, чтоб потом легко все вернуть на свое место, если понадобится.

  8. Здравствуте! Почему, как я ни силюсь прописать стили внутри style.css, — никакой реакции? Единственный работаюший метод — вставлять style= внутрь тегов непосредственно в шаблоны. Мой сайт (-url-)

    Нико:
    • admin:

      Добрый день. Причин может быть много, например:
      1) файл стилей не подключен к теме (такое часто бывает)
      2) у вас включен кэш и вы не видите своих правок
      3) у вас подключено внешнее кэширование на несколько часов
      4) вносите правки не в ту тему если тем несколько.

  9. Доброй ночи!
    Скажите, как настроить смену цвета такой настройкой чтобы она менялась, а не была статичной?
    (-url-)

    Veronika:
    • admin:

      Добрый день.
      Нужно событие при наведении? или я вас неправильно понял? в самой теме такой настройки почему то нет, можно открыть в гугл хроме или мазиле инспектор кода и посмотреть название класса или ид у этого меню и потом дописать что то типа #menu1 li a:hover{color:#fff;}

  10. Здравствуйте!
    Как можно реализовать чтобы админ панель была на русском, а сам сайт был англоязычным?
    На WP.com есть простая настройка - язык сайта и отдельно язык интерфейса.
    Но на wp.org версии такого я не вижу. увы.

    Veronika:
    • admin:

      Добрый день. Если готовы использовать плагин, то qtranslateX вам в помощь. Ставите 2 языка рус и англ но рус. на фронте не показываете, а в админке переключаетесь на него.
      Если без плагина то думаю что можно подключать русскую локаль только под админом, но я такого не делал, готового решения нет, нужно разбираться.

  11. Здравствуйте. Такая проблема. Был сайт с определенным дизайном, случайно изменила тему на другую, резервной копии нет. Но есть код страницы (одной единственной) с прошлого сайта (темы) и если вставлять этот код с помощью плагина DCO Insert Analytics Code, получается - старый дизайн накладывается на новую тему, убрала фон с новой темой и стало как было, если б не одно но... т.к. код у меня только одной страницы, соответственно все ссылки ссылаются теперь на него, открывается только одна эта страница и все остальное на нее переходит, как сделать\вычленить общий универсальный код, адаптированный под все страницы, но с дизайном предыдущего. Чтобы изменялись все страницы, а не только одна была вместо всех

    Александра:
    • admin:

      Добрый день.
      При переключении темы она не удаляется остается на сервере, вы ж всегда можете переключится на нее обратно. Часть настроек может потеряться, но страницы должны остаться такие как и были.
      В чем ваша проблема не сильно понимаю. У вас видимо есть хтмл верстка и вы по новой пробуете шаблон сделать??

  12. Хочу убрать ссылки, изменить текст в: подвал (footer.php) тема Leeway.

    Владимир:
  13. Подскажите пожалуйста, как реализовать вот такое же: (-url-)

    Суть в том, что сбоку категории, на них нажимаем появляются посты, нажимаем на посты появляется текст поста. Заранее огромное спасибо!

    Евгений:
    • admin:

      Добрый день.
      Если посмотреть сайт пример через фиребаг, то можно увидеть что категории слева это обыкновенные переключатели табов, а посты внутри каждой категории это сами табы. То есть все хранится в хтмл коде в скрытых блоках, когда человек кликает на яваскрипт отслеживается событие и таб показывается.
      Аналогичное можно сделать на аякс тогда весь лишний хтмл не будет висеть на странице, а будет подгружаться по запросу

  14. Не могу загружить фото на сайт выдает вот такую проблему
    Загруженный файл не удалось переместить в wp-content/uploads/2017/10.

    Александр:
    • admin:

      Добрый день.
      Если вкратце, то думаю что на эту папку нужно установить права 777 через фтп и тогда все заработает.
      А если глубже то от такого хостинга нужно бежать. Вот тут описывал немножко: https://help-wp.ru/xosting-dlya-wordpress/#zag2

  15. Здравствуйте!
    У меня такой вопрос: На моем сайте есть фильтр для сортировки каталога, и он фильтрует каталог темы, но я скачала плагин другого каталога и мне необходимо, чтоб фильтр темы фильтровал объекты из нового плагина. Как это сделать? Заранее,Спасибо!

    Екатерина:
    • admin:

      Добрый день.
      Я не смогу помочь в решении этого вопроса. Каждый фильтр в теме это можно сказать уникальная структура по своему коду. По поводу плагина не понятно что он делает и как называется. Вы добавляете новый тип постов плагином??

Сделать заказ
Онлайн помощь по WordPress