Извините, сервисы вопрос/ответ и онлайн помощь - временно в режиме offline.
Вопросы можно оставлять но они будут рассмотренные после 24.07.17

Вопрос/Ответ

Задайте свой вопрос в форме ниже и ответ придёт вам на почту в течении 2-4 часов с Пн-Пт, в рабочее время по Москве.

Наш сервис был вам полезен? - жмите на иконки соц. сетей:

Нажатие на кнопку лайк, заставляет администратора отвечать на ваш вопрос еще быстрее 🙂

Задать вопрос
  1. Добрый день. Подскажите пожалуйста, использую woocommerce для каталога товаров. Столкнулся с такой проблемой: нужно полностью переделать отображение всех товаров, хочется сделать в виде таблицы, подскажите в какую сторону смотреть?

    Максим:
    • admin:

      Добрый день.
      Я такие правки вношу в хтмл код и цсс. Я так понимаю вы хотите тему сменить? В выборе темы с каталогом в виде таблицы ничего не смогу посоветовать, так как не использую их.

    • Максим:

      Я не хочу менять тему, хочу изменить именно отображение. Подскажите пожалуйста название файлов, в которых прописан код html и css отображения товаров?

  2. Добрый день, скажите, пожалуйста, существует ли возможность настройки разделов SEO and Readability для контента на русском языке? Иными словами - чтобы эти категории не "реагировали" на склонения, спряжения и т.п. ключевых слов в полях Focus keyword, Meta description и самом тексте.

    Anna:
    • admin:

      Добрый день.
      Не совсем понятен ваш вопрос. Где у вас взялся раздел SEO and Readability ? Какой плагин делает его? И чем вам мешают "склонения, спряжения" Плагин SEO Yoast точно не имеет такой функции, хотя ее иногда не хватает 🙁

    • Anna:

      Спасибо за ответ. Имелись в виду индикаторы SEO and Readability для текстов/статей/постов в Yoast SEO Plugin. Я работаю только с контентом, поэтому, к сожалению, ничего более умного сказать не могу, чтоб помочь Вам понять меня 🙂 Проблема в следующем - эти индикаторы не адаптированы к русскому языку и поэтому зачастую не считывают киворды, если они склоняются. Или же считают предложения из 20 слов слишком длинными. В итоге программа (индикаторы) выдает "неполноценное" сео оформление текста. Может, это и не страшно, просто нигде не смогла найти информацию о том, каким образом это влияет на релевантность текста для поисковиков.

      *Если я обратилась не по адресу, извините)

    • admin:

      вот теперь понял вас :), да в Yoast SEO есть такая проблема, она мне тоже досаждает на этом сайте, но ее решения я как то не искал, просто смерился с этим. Так что помочь точно не смогу, извините.

    • Anna:

      Спасибо, уже помогли 🙂

  3. Здравствуйте. Я ставил яндекс метрику на своём сайте и по тупости код метрики вставил не вместе с теми кодами, что были прописаны программистами, а вместо. Вот в этом разделе
    Заголовок
    (header.php)
    У меня стёрся код главной страницы сайта и она пропала. Можно ли это исправить? Есть ли возможность отката?

    Сергей:
    • admin:

      Добрый день.
      Функции отката в теме ВП нет, разве что стоит специальный плагин и сделан бекап, но я сомневаюсь что его устанавливали. Остается единственный вариант, пока не поздно обратиться в техническую поддержку вашего хостинг провайдера и там или самостоятельно сделать откат или попросить чтоб сделали. сказать дату когда такое случилось, чтоб они откатили раньше если это возможно. А на будущие сделать копию хотя бы темы к себе на комп 🙂

  4. Здравствуйте. к сожалению, ваши подсказки не помогли, в админке-внешний вид-меню указано только главное меню, меню футера там нет.Вопрос остается актуальным:как сократить меню в футере (убрать подпункты услуг, оставить лишь основные пункты меню: главная, услуги, блог, контакты)..Заранее спасибо

    Ксения:
    • admin:

      чтоб сказать точно надо войти на сайт и посмотреть, я вам сказал тот вариант как нужно делать футер меню правильно, а специалистов разного рода у нас много 🙂 в плоть до того что могли хтмл кодом все меню забить

    • Ксения:

      Я могу как то персонально вам передать доступ к сайту для помощи в моем вопросе "как сократить меню в футере (убрать подпункты услуг, оставить лишь основные пункты меню: главная, услуги, блог, контакты)" ?

    • admin:

      Написал вам на почту письмо, можно общаться через форму, с которой вам приходят уведомления.

  5. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как исправить шрифт в нижнем меню в футере сайта (-url-). Шрифт изменился на все заглавные и очень крупные буквы. Спасибо заранее

    Ксения:
    • admin:

      Добрый день.
      У вас у стилях такой вот код:
      footer nav a {
      color: #f2f2f2;
      text-transform: uppercase;
      }

      где text-transform: uppercase; и есть заглавные буквы. Попробуйте найти это место и поменять или же добавить новый код в конец стилей такого плана:

      body footer nav a {
      text-transform:none;
      font-size:12px; /*это уменьшить шрифт если нужно, можно без него*/
      }

    • Ксения:

      Спасибо огромное! Очень помогли! А подскажите, еще, пожалуйста, как сократить меню в футере (убрать подпункты услуг, оставить лишь основные пункты меню: главная, услуги, блог, контакты)..Заранее спасибо

    • admin:

      Посмотрите в админке во вкладке "Внешний вид" - "меню" там может меню несколько у выпадающем списке, какое-то из них и есть футер. Хотя могли и по другом реализовать это меню

  6. Подскажите, пожалуйста, начал редактировать фото галлерею, плагин Photo Gallery. Почему - то после редактирования пропали фото с сайта. Не могу восстановить. Подскажите путь действий. Где искать? И ещё устновился без моего, похоже, ведома чат cloudim. Не могу понять где его удалить с сайта.Подскажите? Я начинающий. Сайт (-url-)

    Евгений:
    • Евгений:

      Не стал париться. а просто откатил сайт на предыдущую версию. Да, и ответа я не получил.

    • admin:

      Добрый день.
      Ответа не получили потому что в выходные дни мы отдыхаем, как и все 🙂 По вопросу: Ну обычно в таких случаях и делаю откат, только не версии плагина или ВП, а откат на хостинге на последнею рабочею версию. Потом делают копию сайта и пробуют тетсировать почему получается такая проблема.

    • Евгений:

      Да, так и сделал.Восстановил на хостинге резервную копию за денб до происшествия... Как - то на интуитивном уровне сам до этого дошёл))) Буду дальше пробовать.

    • Евгений:

      Правда, вот заметил одну неприятную вещь на сайте. Не всегда срабатывает "счётчик" довольных клиентов/успешных проектов. Иногда остаётся на нуле при заходе. С чем это может быть связано?

    • admin:

      я ж не знаю как организован этот счетчик и по какому принципу он считает 🙁

    • Евгений:

      Ну, ок. Понимаю. А, если зайдёте на мой сайт, то можете посмотреть и подсказать где найти информацию по этому "счётчику"? Сайт делал не я.

    • admin:

      Сейчас ничем не смогу помочь, разве что ближе к вечеру, но не уверен что будет возможность

  7. Здравствуйте, у меня перестал работать плагин CF7, при нажатии на "отправить", выдает "feedback" со статусом 404

    Роман:
    • admin:

      Добрый день.
      А изначально он работал? После каких действий появилась проблема? и ссылку на сайт скиньте плз. с проблемой

    • Роман:

      Изначально сайт работал на WordPress, CF7 отрабатывал как положено, после каких действий перестал работать, к сожалению не знаю, но откат на предыдущую версию WordPress, и отключение всех плагинов не помогло.
      Ссылка на сайт: (-url-)

    • admin:

      хм.. забавная ситуация. Видимо разработчики плагина в новой версии переделали аякс запрос, и теперь ссылка стала другого вида. Трудно советовать, так как с такой проблемой еще не сталкивался, обновлять я так понимаю вы пробовали все не помогает? Даже не знаю как помочь 🙁

    • admin:

      Пробовали обновлять Постоянные ссылки, возможно в качестве теста стоить сделать по умолчанию, хотя тогда слетят ссылки на сайте а это не есть гуд. Но в сети я смотрю такой трабл обсуждается, просто видимо еще не все юзеры обновили вп и плагин.

    • Роман:

      Временно решил проблему, откатил CF7, на предыдущую версию 4.7, с помощью плагина WP Rollback, надеюсь разработчики CF7, исправят проблему в следующем обновлении.

  8. Добрый день. Подскажите пожалуйста как сделать поиск в каталоге по критерию? В каком направлении думать и где можно почитать? Для каталога использую плагин "Product Catalog"

    Максим:
    • admin:

      Добрый день.
      С плагином Product Catalog не знаком, но готов предположить что все работает через пользовательские поля, значит и поиск надо делать через него. Вот тут есть информация по параметрам https://help-wp.ru/funkciya-wordpress-query_posts-i-get_posts/#query_posts-3 а тут как вклинить цикл https://help-wp.ru/kak-pravilno-vklinit-dopolnitelnyj-cikl-v-temu-wordpress/

    • Максим:

      Спасибо. А подскажите ещё каким образом вообще делается каталог и с поиском по нему по нормальному. Просто плагин для каталога я выбрал с большим количеством скачиваний. И пытаюсь отталкиваться от него уже. Но делаю всё просто с нулевыми знаниями так сказать...

    • admin:

      Ну если нужен каталог товаров то можно попробовать использовать плагин магазина woocommerce, хотя он сложноват. Если нужно каталог с ноля то я бы установил плагин Custom Post Type UI на его основе сделал бы отдельный пользовательский тип, например "katalog" и установил бы плагин ACF для пользовательских полей (вот о нем писал немного https://help-wp.ru/acf-advanced-custom-fields-wordpress/ ) а далее создал бы поля, которые надо и вывел из на сайт. С фильтром сложнее тут надо вносить правки или в существующий цикл поиска или делать новый, например на базе архива нового типа "katalog". Ну это если поверхностно.

    • Максим:

      Спасибо огромное, начало укладываются в голове уже.
      Подскажите ещё пожалуйста есть ли у вас на сайте посты где рассказывается про цикл поиска. Или вообще где про это можно в самых подробных деталях прочитать?
      И вот я думаю по поиску. Я могу сделать как вы говорили с собственными полями. Добавить поля к примеру: сторона, цвет, вес. Их на страницу не выводить, а сделать по ним поиск, верно?

    • admin:

      о поиске у меня постов как то и нет, обычно это никому не интересно, это частный случай 🙁 Поля вы можете сделать какие угодно и сами решать выводить их или нет на сайт и искать по ним.
      В качестве примера могу привести эту статью https://help-wp.ru/izmenenie-parmetrov-osnovnogo-cikla-wordpress-query_posts/ тут о том как изменить основной цикл, хотя так делать не гуд, лучше на функции get_posts или через pre_get_posts, например если у вас есть поле my_color и вы забросите в файл functions.php вот такой код:

      function filter($query){
      if (!is_admin() && $query->is_main_query() && isset($_GET['s']) && $_GET['s']!=""){
      $query->set('meta_query',array("relation"=>"AND",array("key"=>"my_color","value"=>"red","compare"=>"=")));
      }
      }
      add_action( 'pre_get_posts', 'filter');

      и зайдете на свой сайт набрав в строку вашдомен/?s=тест
      то на вашем сайте будет вестись поиск по тексту "тест" - если такой текст есть в поиске, а также будут взяты только те посты где поле my_color равняется red

    • Максим:

      О, отлично, спасибо огромное.
      Но вопросы все лезут и лезу..)
      Я же смогу в произвольных полях сделать категории, и при добавлении выбирать куда отнести тот или иной товар? Ведь делать в любом случае придется не просто список я а какую-никакую иерархию всех товаров

  9. Во вкладке внешний вид нет строки редактор, где её найти?

    Андрей:
  10. Добрый день. При установке плагина WP Copy Protect, внизу сайта (в футере), появилась полоска с его кодом (написано Copy protected by Chetan's WP-CopyProtect). Можно как то убрать эту полоску? И при установке платной версии она пропадет? заранее, спасибо большое

    Ксения:
    • admin:

      Добрый день.
      Думаю что при установке платной точно этот текст уйдет, но и через дебаг думаю его реально убрать. если покажите оперативно сайт то постараюсь помочь сегодня или уже с понедельника

    • Ксения:

      (-url-)
      буду ОЧЕНЬ благодарна за помощь!!

    • Ксения:

      нужен доступ на сайт в админку?

    • admin:

      Закиньте в эти стили
      вашсайт/wp-content/themes/vamark/css/style.css
      вот такой код css
      body > small{display:none !important;}

      если не полуится тогда в header.php вашей темы перед тегом
      такое
      <style>
      body > small{display:none !important;}
      </style>
      В такой способ мы прячем этот текст. Уверен что его можно перехватить и удалить вовсе но для этого нужен и доступ и много времени, а это лайт вариант 🙂

  11. Добрый день!хочу зарегестрировать сайт в интернете:установка дверей,окон,укладка ламината,ленолеума,а так же мелкий косметический ремонт и т.д.Если не трудно,объясните как,и на что надо больше окцентировать внимания,заранее спасибо.????

    Александр:
  12. Доброй ночи подскажите в Валидаторе микроразметки выдает предупреждения:
    jsonld
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: поле (-url-) содержит некорректный тип данных (-url-). Допустимые типы данных (-url-), (-url-)
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: поле (-url-) содержит некорректный тип данных (-url-). Допустимые типы данных (-url-), (-url-)
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: поле (-url-) содержит некорректный тип данных (-url-). Допустимые типы данных (-url-), (-url-)
    ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: поле (-url-) содержит некорректный тип данных null. Допустимые типы данных (-url-)

    Сколько будет стоить настроить полностью микроразметку и отладить все в поисковых системах? Заранее спасибо

    Дмитрий:
    • admin:

      Добрый день.
      Думаю что я не смогу такое сделать, так как не приходилось. Микроразметка это больше к сео если они скажут куда что ставить тогда поставлю.

  13. Здравствуйте! Пожалуйста, помогите решить такую проблему: у меня стоит плагин кэширования Hyper Cache и также, я установила плагин для создания страниц AMP. Но как оказалось, они не дружат между собой. Посоветуйте, как можно полностью отключить кэширование в Hyper Cache только для страниц AMP?

    Наталья:
    • admin:

      Добрый день.
      С Hyper Cache я не работаю, вместо него использую WP Fastest Cache, могу посоветовать только как там исключить страницу. попробуйте может вам и этот плагин кеша подойдет раз они начали конфликтовать.
      Извините, по Hyper Cache ничего не могу посоветовать.

    • Наталья:

      Благодарю за подсказку, я попробую проверить работу с WP Fastest Cache.

  14. Привет,

    Имеется сайт (-url-)

    Есть такая проблема, что периодически сбивается главная страница, то есть на главной странице начинает отображаться контент всех остальных страниц друг за другом. Скриншот - (-url-)
    Как такое возможно?
    Такое происходит очень часто, когда на сайте много поситителей. Главная страница может сбиваться каждые 5 минут.
    Лечится это просто путем обновления главной страницы. (-url-)

    Подскажите, пожалуйста, как это исправить.

    Заранее спасибо

    Vladimir:
    • admin:

      Добрый день.
      Даже не знаю что вам посоветовать. С таким не сталкивался. Есть подозрения что вы перезатираете query_posts, как минимум из-за этого такое может быть. Возможно у вас кеш и для каких то пользователей стоит другой контент, и закешировав другую выборку все ее видят потом.
      Но это все пальцем в небо такие проблемы нужно отслеживать по месту.

  15. Добрый день, при установке WordPress вылез белый экран, с помощью вашего поста заменил в wp-config.php строчку:

    define('WP_DEBUG', false);
    на:

    define('WP_DEBUG', true);

    на белом экране появилось:

    Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/t/twix92ic/twix92ic.beget.tech/public_html/wp-config.php:1) in /home/t/twix92ic/twix92ic.beget.tech/public_html/wp-includes/pluggable.php on line 1195

    проверил, никаких лишних пробелов и т.д. нет, что это может быть?

    Денис:
    • admin:

      Добрый день.
      Где-то вывод заголовков во время отправки хтмл. Или с заголовками все в порядке, но вы случайно вставили текст пробел в не нужном месте или это bom как то к вашим файлам дописался

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 25 Далее
Сделать заказ
Онлайн помощь по WordPress