Обратная связь WordPress: с плагином или без плагина

обратная связь wordpress

Добрый день дорогие читатели блога! Сегодня хочу начать серию постов посвященных обратной связи WordPress. Для начала, стоить наверное понять, зачем нужна обратная связь на сайте и что это вообще такое.

Навигация по странице:

Обратная связь - это функционал сайта, который позволяет пользователям общаться с хозяином ресурса или его представителями. К ней можно отнести:

  • разного рода формы;
  • онлайн чаты;
  • частично комментарии и отзывы.

К сожалению, разработчики WP по умолчанию в системе управления реализовали только возможность отправки комментариев и функцию wp_mail для отправки сообщений на email.

Для того, чтоб на сайте появилась форма обратной связи надо прилично потрудится, если вы это делаете без плагина или же надо потратить время на то, чтобы найти плагин и разобраться в его работе.

Конечно можно использовать комментарии для общения со своими посетителями, однако это не всегда удобно, как минимум для самих пользователей, которые желают обсудить проблему без лишних читателей. Сейчас, мы будем говорить только о формах обратной связи WordPress, о том как можно их создать на вашем сайте, а также о выборе подходящего плагина обратная связь.

В этом посте я не буду описывать как делается форма обратной связи wordpress и предоставлять код для создания таких форм. Если вы перешли с надеждой скопировать или посмотреть код, то это можно сделать здесь (смотрите таблицу и выберите подходящею вам ссылку для просмотра):

Нажмите чтобы получить ссылку на пост Прямая ссылка  Описание поста
Получить ссылку на (обратная связь WordPress без плагина) https://help-wp.ru/obratnaya-svyaz-wordpress-bez-plagina/ В этой статье описывается механизм создания формы обратной связи на вордпресс без использования плагинов. Здесь вы можете скопировать полностью работающий код и вставить его себе на сайт для того, чтобы проверить как он работает.
Получить ссылку на (пошаговая настройка обратной связи на плагине CF7) https://help-wp.ru/contact-form-7/ Обратная связь wordpress на базе плагина Contact Form 7. Пошаговая настройка с инструкциями и описанием. Также, вы можете узнать о создании скрытых динамических полей.

 

Обратная связь WordPress с плагином

к менюНа сегодняшний день репозиторий wordpress.org просто кишит всякого рода плагинами для создания форм обратной связи на Вордпрес и порой сделать выбор очень трудно даже опытному программисту. Хотя я свой выбор сделал, о нем дальше и поговорим 🙂 

Обзор плагинов контактных форм обратной связи wordpress

Contact Form 7

обратная связь WordPress - Contact Form 7

Очень популярный плагин для создания обратной связи у wordpress. На сегодня имеет больше 1 миллиона активных инсталов и это число постоянно растет. Новые версии плагина выходят довольно часто, из последних обширных нововведений версия 4.2, которая получила новый дизайн админки, а также дополнительные настройки Contact Form 7.

На этом плагине можно создать обратную связь любой сложности (в плоть до создания калькуляторов) и практически любого дизайна. В платной версии есть защита от спама и множество других примочек.

На всех своих сайтах я использую именно плагин Contact Form 7 для создания форм обратной связи. Благодаря этому плагину (его простым настройкам и их множеству) форма обратной связи получается красивой (если дизайнер сможет ее таковой нарисовать) и отлично работает, так как плагин не один год завоевывает сердца разработчиков и простых пользователей.

к менюСсылка на плагин: Получить ссылку на (CF7)

 

Custom Contact Forms

форма обратной связи wordpress - Custom Contact Forms

Довольно функциональный плагин, позволяет создавать сложные формы. Благодаря ему обратная связь wordpress приобретает новый окрас. Имеет более 75 000 активных инсталов, а также умеет делать:

  • неограниченное число произвольных форм;
  • обязательные / необязательные поля;
  • редиректы на другие страницы после отправки данных;
  • капчу и простую проверку на спам.

к менюСсылка на плагин: Получить ссылку на (Custom Contact Forms)

 

Contact Form Plugin by vCita

обратная связь wordpress на Contact Form Plugin by vCita

Очередной плагин для создания контактных форм на Вордпрес. Большим плюсом этого плагина есть автоматическое создание и вывод в один клик popup форм с сохранением возможности вставить обратную связь в виджет или пост. К минусам можно отнести проблемы с русским языком в админке.

Форма обратной связи wordpress на этом плагине делается легко и рассчитанная на пользователей без знаний ПХП.

На сегодняшний день плагин имеет около 10 000 активных установок.

Ссылка на плагин: Получить ссылку на (Contact Form Plugin by vCita)

 

Обратная связь на WordPress без использования плагинов

к менюАльтернативой плагинам для создания обратной связи на WP может быть собственная форма для отправки данных на вашу почту. Вариантов как можно сделать такую форму очень много, для примера приведу краткий список:

  1. Ajax форма (штатными средствами ВП) с отправкой данных через функцию wp_mail.
  2. Контактная форма на ajax (без использования обработчика Вордпресс) средствами wp_mail или же функцией PHP mail.
  3. Форма обратной связи wordpress без использования ajax с перезагрузкой страницы.

На всех этих вариантах создания собственных контактных форм я останавливаться не буду. У меня уже есть пост обратная связь wordpress без плагина и в нем детально с примерами описан один из способов создания собственных форм обратной связи на Вордпресс, прочесть его можно перейдя по ссылке выше.

Большим плюсом собственных форм обратной связи является возможность сделать любой дизайн формы и без проблем вставить в нее нужный код, ведь некоторые плагины ограничивают эту возможность по ряду причин.

Я слышал довольно много аргументов, почему не стоит использовать плагины и что нужно заменять их своей альтернативой. С одной стороны люди, которое это утверждают правы - но, сделать антиспам защиту для своих форм это еще та проблема. Плюс, чем чаще используют плагин тем больше он откатывается на атаках спам ботов и тем более его разработчик защищает. Правда, если его уже взломали то спам посыпется рекой на все сайты WP.

 

Пробуйте, находите варианты которые устранивают именно вас, пишите отзывы о своем опыте создания обратной связи на wordpress.

Ссылки на статьи, в которых я описывал как делается форма обратная связь wordpress я предоставил в самом верху, также дублирую здесь:

  1. Получить ссылку на (обратная связь без плагина)
  2. Получить ссылку на (пошаговая настройка обратной связи на CF7)
Комментарии к записи «Обратная связь WordPress: с плагином или без плагина»:
  1. Вова:

    у меня contact form 7 все сообщения определяет как спам

    • Иван:

      Попробуйте поменять название почтового ящика на хостинге. У меня был такой ящик admi@site.ru и при отправке письма тоже попадали в спам. Поменял на site-admin@site.ru и письма перестали попадать в спам.

    • admin:

      Добрый день.
      Вы немного ошибаетесь мне кажется. CF7 отправляет сообщение или нет? Если да то плагин не виноват, это ваш почтовик решает что вам спам приходит. Попробуйте войти в папку спам выделить сообщения и нажать кнопку это не спам.

  2. гость:

    Добрый день.
    Очень хочется услышать мнение специалиста какая форма обратной связи wordpress лучше: без плагина или с плагином.
    У вас на сайте CF7 так понимаю вы ее считаете лучшей? Как насчет самописних форм или вы их не признаете?
    Спасибо

    • admin:

      Добрый день.
      На мой взгляд каждому сайту своя контактная форма, в зависимости от задачи.
      У меня на сайте contact form 7 и мне ее хватает. Если бы задача была более специфичной можно было б подумать о самописной форме обратной связи.

  3. Mir-On:

    Спасибо за статью!

    Ребят, попробуйте сервис от (-spam-url-)
    Простая установка на любую cms, хорошая поддержка. Не сочтите за рекламу, ссылка не реферальная, просто можно взять и попробовать на тестовый период. А потом уже решить подходит или нет. Цены как у всех, можно пакеты брать, а можно количество клиентов или минут. Лидогенерация очень высокая, а окупаемость быстрая. Может кому пригодиться мой комментарий

  4. Олег:

    Вот еще один неплохой плагин конструктора форм (-spam-url-) от сервиса (-spam-url-). Довольно мощный функционал. Думаю стоит обратить внимание.

  5. Татьяна:

    Здравствуйте. Было б очень интересно почитать о том как делается выпадающая форма обратной связи wordpress.
    Проблема в том что не каждый нормальный плагин умеет это делать. а те что умеют не сильно нормальные. вот и получаются танцы с бубном на ровном месте. постоянные выбор или использовать то что не нравится или использовать то что не умеет.

    • admin:

      Мой вам совет: если решили делать на базе плагина - используйте CF7 (на нем тоже можно сделать и выпадающею форму и любую другую); если вам нужна обратная связь wordpress без плагина, то тут все карты вам в руки, делаем механизм на яваскрипте и потом отправляем все на обработку ВП.

      С другой стороны, для плагина пожно использовать механизм popup с какого нибудь лайтбокс или фанцибокс.

    • Татьяна:

      Вы хотите сказать что выпадающая форма обратная связь wordpress возможна и на плагине contact form 7? Я правильно вас поняла?
      Не до конца понимаю тогда как засунуть всю страницу в выпадашку. В сайдбаре шорткод плагина контактной формы не работает.

    • admin:

      Если вам нужна обратная связь wordpress думаю вам стоить почитать о волшебной функции вордпресс do_shortcode, также о фильтре the_content.
      В виджетах тоже CF7 запускается, просто у вас видимо отключен механизм. В этом посте описанно как его включить https://help-wp.ru/ne-rabotayut-shortkody-wordpress/

      И НЕ НАДО запихать весь пост в выпадающий блок, чтоб вывести шорткод 🙂 это очень и очень не хорошо.

Сделать заказ
Онлайн помощь по WordPress